Dierenartsenkring Den Haag en omstreken

A.G.G.D. Vandenbergh, dierenarts

Van den Bergh

Spoednummer: 0900-222 24 56

Dierenartspraktijk Bezuidenhout
Mevr. drs. A.G.G.D. Vandenbergh
Theresiastraat 430 - 2593 BB DEN HAAG
telefoon: 070 - 383 52 05
fax: 070 - 385 76 48

behandeling alleen volgens afspraak

openingstijden:

Maandag 9.00 uur – 17.30 uur
Dinsdag 9.00 uur – 14.00 uur en 18.00 uur – 19.30 uur
Woensdag 9.00 uur – 16.30 uur
Donderdag 9.00 uur – 14.00 uur en 18.00 uur – 19.30 uur
Vrijdag 9.00 uur – 14.00 uur

(uitgezonderd voor spoedgevallen gesloten tussen 12.00 uur – 12.30 uur)

Spoedgevallen:

Indien u een spoedgeval tijdens openingstijden heeft, belt u het praktijknummer. Mocht dit in gesprek zijn, kom dan direct naar de praktijk toe.
Heeft u een spoedgeval dinsdag en donderdag tussen 14.00 uur – 18.00 uur, belt u dan met 06 25 56 39 03. Heeft u een spoedgeval buiten onze openingstijden, belt u dan de spoedlijn 0900-222 24 56.

Grotere kaart weergeven

Onze werkwijze:

Wij zijn een praktijk die streeft naar diergeneeskundig handelen op hoog niveau met persoonlijke aandacht en zorg, zodat u en vooral uw huisdier (-en) zich zoveel mogelijk bij ons op hun gemak voelen. Ons team bestaat uit 2 dierenartsen: Gon Vandenbergh en Eva Wolking, en 4 assistentes: Sandra, Angela, Dominique en Wendy. Door voortdurend aandacht te besteden aan het verbeteren van kwaliteit proberen wij u optimaal van dienst te zijn. Dierenartsen en assistentes volgen regelmatig cursussen om op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen.

Voor een afspraak dient u liefst ruim van te voren contact met ons op te nemen, zodat wij u niet teleur hoeven te stellen. Wij streven ernaar op tijd te werken, het is dan ook belangrijk dat u voor een afspraak op tijd aanwezig bent. Indien u verhinderd bent, vragen wij u om ons dat 24 uur van te voren mee te delen, zodat wij een andere cliënt kunnen helpen. Indien u niet tijdig de afspraak annuleert, worden er kosten in rekening gebracht.

Wanneer u bij ons op afspraak komt, kunt u zich bij de balie melden. Het kan zijn dat u even moet wachten. Om de wachttijd plezieriger door te brengen, kunt u een kopje koffie, thee of soep drinken. Zodra u aan de beurt bent, roepen wij u binnen. Nadat u ons heeft verteld waarvoor u komt, onderzoeken wij huisdier uitgebreid. Als uw huisdier meerdere klachten heeft, is het handig om thuis een lijstje te maken, zodat u niets vergeet. Na het onderzoek bespreken wij met u de diagnose en de behandeling. Soms is het nodig nader onderzoek te doen, zoals bloed- en/of urineonderzoek, röntgenfoto’s, echografisch onderzoek of weefselonderzoek.

Meestal kunnen wij uw dier met medicijnen behandelen, soms is een operatie nodig. In een enkel geval moeten wij zelfs direct opereren, maar meestal maken wij hiervoor een afspraak. Op de ochtend van de operatie willen wij uw huisdier vanaf 8.30 uur nuchter op de praktijk zien. Nuchter betekent dat hij de dag ervoor na 24.00 uur geen eten meer heeft gehad, hij mag wel water drinken. De dierenartsen en assistentes van de Dierenartspraktijk Bezuidenhout zijn goed opgeleid en uitgerust voor het verrichten van operaties. In onze operatiekamer omringen wij uw huisdier met de grootste zorg, zo kunnen wij voor elk dier de meest geschikte en veilige narcose kiezen. Met behulp van onze bewakingsapparatuur wordt uw dier onder narcose niet alleen continu bewaakt, maar wordt ook zijn temperatuur voortdurend gemeten. Met een warmwatermatras, vloerverwarming en warmtelampen zorgen wij ervoor dat zijn temperatuur op peil blijft, zowel tijdens als na de operatie. Eigenlijk zijn we wel trots op de inrichting van de operatiekamer en uitslaapruimte. Als u uw huis ophaalt, krijgt u een informatiebriefmee waarin o.a. alles staat over de zorg die u zelf bij het herstel van uw dier kunt verlenen.

Voor zeer specialistische onderzoeken en/of behandelingen verwijzen wij u naar specialistencentra in onze regio. Met deze centra hebben wij regelmatig contact, zodat we ook daar betrokken zijn bij de zorg voor uw huisdier.

Betalingen

De kosten voor het consult en de behandeling van uw huisdier moeten direct worden voldaan. Dit kan contant of door middel van pinnen.

Wat wij ook willen weten

Wij doen er alles aan om uw huisdier zo goed mogelijk te behandelen. Het kan echter gebeuren dat u toch niet tevreden bent. Laat ons dat dan weten, door bijvoorbeeld een gesprek aan te vragen met de behandelend dierenarts zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. We zijn immers steeds op zoek naar een betere kwaliteit van onze dienstverlening.